20 Minute Leaders, episodul 530: muncă în profunzime, oameni și greșeli

Episodul 530 din 20 Minute Leaders, august 2021, aproximativ 22 de minute, în engleză. Eram atunci co-fondator și managing partner al Tremend. Teme: munca în profunzime în locul celei part-time, software-ul ca afacere cu oameni, greșelile recunoscute în fața clienților, România ca destinație pentru dezvoltarea de software, trecerea de la problemele tehnice la oameni și grupuri. Citatele sunt traduse, cu originalul alături.

§Muncă în profunzime, nu part-time

„Nu cred în part-time. Nu sunt un fan al part-time-ului.” (“I don’t believe in part-time. I’m not a fan of part-time.”) 3:28

Atenția: „ori de câte ori atenția îți e împărțită în mai multe direcții, cred că nu dai tot ce poți, nu explorezi domeniul suficient de adânc” (4:31). Comparația: „ar fi ca și cum ai face yoga sau meditație ascultând în același timp muzică” (5:54). Exemplul meu: un campionat național de baschet, apoi alegerea de a merge în profunzime pe cariera în IT (6:58). Munca în profunzime e unul dintre cele trei cuvinte cu care mă descriu: „mă pot pierde lucrând la un singur subiect” (21:34).

În alte locuri. Aprilie 2026, despre ce întrerupe această concentrare când lucrezi cu agenți AI: Am pierdut starea de flow.

§Cele mai multe afaceri sunt despre oameni

„Cele mai multe afaceri sunt afaceri cu oameni, nu doar cele de servicii profesionale, ca noi.” (“Most businesses are people businesses, not just the professional service sector like ourselves.”) 14:15

Unul dintre pilonii creșterii Tremend: angajarea de oameni, nu doar de experți tehnici, pentru că „dacă petreci prea mult timp cu codul și cu ecranul, acolo îți sunt abilitățile” (14:57). Rezultatul, „un efect de bulgăre de zăpadă” (15:18): colegii spuneau că echipa e foarte bună, ceea ce a atras și mai mulți oameni, iar clienții spuneau că „oamenii ăștia sunt buni și e și plăcut să lucrezi cu ei” (15:39).

În alte locuri.

• Titlul Recorder, 2018: ca să fii un bun programator, trebuie să-ți scoți nasul din calculator și să vezi ce se întâmplă în jurul tău.
• Publicis Sapient, 2024: „dacă îți petreci timpul cu o mașină în loc de un om, înveți, firesc, felul de a fi al mașinii, nu pe al omului.” (“if you spend your time with the machine rather than human, of course you learn the way of the machine rather than learning the way of the human.”)

§Recunoști greșeala

Cartea lui Ray Dalio, Principles, și transparența radicală se suprapun mult cu cultura Tremend (16:20):

„Să recunoști greșeala, să încerci s-o repari și să ai o atitudine pozitivă, în loc să ascunzi eroarea sau să păcălești clientul.” (“Admitting to the mistake, trying to fix and having a positive attitude instead of masking the error, tricking the customer.”) 16:20

Toată lumea greșește; cu o echipă care își recunoaște și își repară greșelile e plăcut să lucrezi (16:42).

În alte locuri. Economica.net, 2022, o lecție pentru fondatori: „aș accentua importanța de a fi deschiși față de greșeli, opusul felului în care am fost noi învățați. A greși are valențe pozitive.”

§De ce a devenit România o destinație pentru dezvoltarea de software

Trei motive (11:10): un sistem de educație axat pe matematică și pe științele exacte, România fiind „probabil cea mai mare țară din regiune”, și o cultură care se uită la modelele occidentale. Pentru cine alege unde să-și dezvolte software-ul, „acest factor cultural cântărește destul de mult în favoarea României” (12:53).

În alte locuri. Business Magazin, 2017: față de vestul Europei, România se diferențiază printr-un raport bun între calitatea și productivitatea programatorilor, adaptabilitatea lor, interesul pentru tehnologii noi și versatilitatea în diverse limbaje de programare.

§De la probleme tehnice la oameni

„Orice problemă tehnică poate fi rezolvată, cu suficient timp.” (“Any technical problem can be solved with enough time.”) 20:34

Atenția mea s-a mutat de la problemele tehnice spre a înțelege „cum funcționează mintea colegilor și cum funcționează mintea unui grup social”, pentru că un grup urmează reguli asemănătoare cu ale unui om, dar le are și pe ale lui (20:54).

În alte locuri.

• Recorder, 2018: „la un moment dat, ne-am dat seama că, pentru a putea creşte, trebuie să fii şi un manager bun.”
• August 2026, ghidarea agenților AI ca o conducere de organizație: Sfaturile pentru agenți AI sună ca mesajul unui CEO către angajați.